1995年,Aritco瑞特科在斯德哥爾摩郊外的一個起居室中誕生。如今,我們位于一棟16000平方米的建筑中,其中大部分建筑面積(12000 平方米)用于工廠生產(chǎn)。在這里,每年生產(chǎn)近4000部瑞典設計的電梯,銷往全球40多個國家。大樓的其余部分由辦公空間組成。Aritco瑞特科的核心價值觀之一是團隊合作,我們認為所有同事,無論是在生產(chǎn)一線還是坐在辦公桌前,都應該在同一個場所工作。
我們與擔任生產(chǎn)經(jīng)理的 Jonas Furu 進行了訪談,對話內(nèi)容涵蓋了團隊精神和緊密關系的重要性,將生產(chǎn)制造和辦公結合在一個空間中的挑戰(zhàn),以及所有 Aritco 瑞特科員工必須在工廠車間工作至少一天的原因。
“嗨,Jonas!給我們講講我們在一棟樓中同時擁有生產(chǎn)和辦公兩種環(huán)境的好處吧?!?/strong>
“在同一個場所工作,可以在共享空間中創(chuàng)造良好的動態(tài),例如自助餐廳”,喬納斯說。 “在這里,我們既可以討論與工作相關的問題,也可以談論足球或其他興趣,通過溝通增進彼此之間的了解。同時,它還創(chuàng)造了雙向發(fā)展的機會,這一點可能主要是針對我的團隊而言的?!?/p>
Jonas 深入思考了Aritco瑞特科這種并不常見的工作環(huán)境,即一家擁有工業(yè)生產(chǎn)和文書工作等多個部門的公司全員在同一個場所上班。雙方不同的實際需求可能會帶來挑戰(zhàn),他提到有的時候甚至需要妥協(xié)。
“我們在 2018 年搬到了這個地方,工作環(huán)境比過去好得多。同時,我們必須做出妥協(xié),如果我們只是需要用于生產(chǎn)的空間,那么諸如天花板高度和存儲空間,我們只需要滿足日常生產(chǎn)使用即可,就不必為了辦公空間做出妥協(xié)?!盝onas笑著補充道:
“妥協(xié)是值得的,因為重要的收獲是我們都在同一個空間,這使我們Aritco 瑞特科大家庭更加團結。”
所有 Aritco 瑞特科員工都經(jīng)過強制性生產(chǎn)培訓,為什么?
“作為入職培訓的一部分,所有新員工都在工廠工作已成為一種傳統(tǒng)。制造是我們業(yè)務的核心,無論你在 Aritco 瑞特科從事什么工作,都會受到我們產(chǎn)品制造方式的影響?!盝onas 解釋道。
工廠車間培訓可以只持續(xù)一天,也可以持續(xù)更長的時間,這取決于未來工作中自己的工作任務與與生產(chǎn)的互動程度。 Jonas 解釋說,無論他們的工作是什么內(nèi)容,每個員工都必須了解產(chǎn)品的生產(chǎn),了解機械師如何工作以及為什么某些電梯類型需要更長的制造時間--更多的知識會帶來部門之間更多的了解。
“與所有同事會面也很重要,這有助于培養(yǎng)團隊精神。在生產(chǎn)方面,還有幾位同事在 Aritco 瑞特科工作了很長時間。他們可以回顧我們的歷史,并就這家公司的發(fā)展歷程提供有意義的見解。在工廠車間,我們的學員可以見到公司元老,他們是Aritco瑞特科真正的代言人。我們的生產(chǎn)人員在這里充滿自豪感?!盝onas說,笑容里帶著一絲自豪。
Aritco 瑞特科是Great Place to Work的一部分,這在生產(chǎn)方面如何體現(xiàn)?
“對我們來說,合作是最基礎的,這就包含了所有兩種類型工作的同事,當然還有工廠辦公室的工作人員。我們希望以最佳的速度和質(zhì)量展開生產(chǎn)制造,并且非常注重確保每個人都在這里的成長發(fā)展?!?/p>
生產(chǎn)人員必須準時打卡,而辦公室人員有更靈活的辦公時間和空間,如何確保公平?
“在工作場所擁有公平對我們來說非常重要。但是,不同的工作不可能有完全相同的條件。這讓溝通變得至關重要,我們必須進行對話交流。”
“在生產(chǎn)中,靈活的工作時間不可能達到同樣的程度,因為生產(chǎn)鏈中的每個人在制造電梯的各個環(huán)節(jié)都相互依賴。但是,有些任務與有節(jié)奏的生產(chǎn)無關,如果您有與孩子有關的私人事務、醫(yī)生的預約或類似的事情,我們?yōu)橥绿峁┝颂崆盎蛲七t工作的靈活性?!?/p>
“我們力求持續(xù)改進。在可以進行調(diào)整以提供更大靈活性的前提下,我們不怕測試和評估。當然,有些東西是既定必須的,例如,生產(chǎn)中的每個人都被要求在工作時間接種Covid 疫苗?!?/p>
感謝 Jonas,我們進行了一次愉快的交談,并有機會參觀了 Aritco瑞特科總部跳動的心臟。